• 1) สิทธิ์ขยายระยะรับประกันคุณภาพรถยนต์ 1 ปี หรือ 25,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
  • 1.1) สิทธิ์ขยายระยะรับประกันคุณภาพรถยนต์ 1 ปี หรือ 25,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) โดยต่อเนื่องจากสิทธิ์รับประกันคุณภาพมาตรฐาน 3 ปี หรือ 100,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) หรือต่อเนื่อง 1 ปี หรือ 25,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) จากวันหรือระยะทางที่เข้ารับบริการเช็กระยะ ที่ได้รับการปรับขึ้นระดับ โดยรับสิทธิ์สูงสุด 8 ปี หรือ 225,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
  • 1.2) ชิ้นส่วนและอุปกรณ์ที่ไม่คุ้มครอง
    • 1. วัสดุสิ้นเปลืองหรือสิ่งที่ใช้แล้วหมดไป หรือระบบหรืออุปกรณ์ที่มีการสึกหรอหรือเสื่อมสภาพเป็นความปกติทั่วไป รวมถึงชิ้นส่วนหรือวัสดุที่ผู้ผลิตกำหนดไว้ในการซ่อมบำรุงรถยนต์ตามปกติ
    • 2. ชิ้นส่วนอุปกรณ์ภายในและชิ้นส่วนอุปกรณ์ภายนอกห้องโดยสาร ที่เกิดรอยขีดข่วน แตก การเสื่อมสภาพของสี สีซีด, สีตก หรือจางลง, สีผิดเพี้ยน และไม่ใช่ความผิดปกติที่เกิดจากการทำงานของกลไกหรือไฟฟ้า
    • 3. ชิ้นส่วนหรือระบบหรืออุปกรณ์ที่มิได้ติดตั้งมาจากโรงงานผู้ผลิต
  • 1.3) ข้อยกเว้นการขยายระยะรับประกันคุณภาพรถยนต์
    • 1.3.1) ข้อยกเว้นจากประเภทการใช้งาน
      • A) รถยนต์สาธารณะ
        • รถยนต์รับจ้างระหว่างจังหวัด ไก้แก่ รถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคนที่ใช้รับจ้างระหว่างจังหวัด โดยรับส่งคนโดยสารได้เฉพาะที่นายทะเบียนกำหนด
        • รถยนต์รับจ้าง ได้แก่รถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคน หรือรถยนต์สาธารณะอื่นนอกจากรถยนต์โดยสารประจำทาง
      • B) รถยนต์บริการ
        • รถยนต์บริการธุรกิจ ซึ่งได้แก่รถยนต์ที่ใช้บรรทุกคนโดยสารระหว่างท่าอากาศยาน ท่าเรือเดินทะเล สถานีขนส่งหรือสถานีรถไฟกับโรงแรมที่พักอาศัย ที่ทำการของผู้โดยสาร หรือที่ทำการของผู้บริการธุรกิจนั้น
        • รถยนต์บริการทัศนาจร ซึ่งได้แก่รถยนต์ที่ผู้ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการท่องเที่ยวใช้รับส่งคนโดยสารเพื่อการท่องเที่ยว
        • รถยนต์บริการให้เช่าระยะสั้น ซึ่งได้แก่รถยนต์ที่จัดไว้ให้เช่าซึ่งมิใช่เป็นการเช่าเพื่อนำไปรับจ้างบรรทุกคนโดยสารหรือสิ่งของ
      • C) รถยนต์บรรทุกรับจ้างขนส่งสินค้า
        • รถยนต์ที่ใช้เพื่อการขนส่งสินค้า การขนส่งวัสดุ วัตถุดิบ และอื่น ๆ ที่ใช้ในการผลิต จากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง
      • D) รถที่ได้รับอนุญาตพิเศษ เช่น รถตำรวจ, รถทหาร, รถพยาบาล, รถมูลนิธิ ฯลฯ
    • 1.3.2) ข้อยกเว้นความเสียหายอันเกิดจากปัจจัยภายนอกได้แก่
      • สงคราม การรุกราน การกระทำของศัตรู การสู้รบ หรือการปฏิบัติการที่มีลักษณะเป็นการทำสงคราม (จะได้ประกาศหรือไม่ก็ตาม)
      • สงครามกลางเมือง การแข็งข้อของทหาร การกบฏ การปฏิวัติ ฯลฯ
      • วัตถุอาวุธปรมาณู
      • การแตกตัวของประจุ การแผ่รังสี ฯลฯ
    • 1.3.3) เหตุแห่งความสูญเสียหรือเสียหายซึ่งไม่รวมอยู่ในการประกันภัยนี้
      • การเกิดสนิม การผุกร่อน การสึกหรอ การหมดอายุตามธรรมชาติ การเสื่อมสภาพของสีและเสื่อมสภาพจากการใช้งาน
      • การบำรุงรักษารถยนต์ การปรับแต่งและทำความสะอาดเครื่องยนต์ รวมถึงการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วน เพื่อเป็นการป้องกันล่วงหน้า
      • การละเลยหรือจงใจไม่นำรถยนต์เข้ารับการบำรุงรักษา หรือการเข้ารับบริการไม่ทันท่วงทีตามข้อกำหนดเวลาหรือระยะทางที่กำหนดโดยผู้ผลิต
      • การละเลยหรือขาดการดูแลที่ถูกต้อง ตลอดจนการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง สารหล่อลื่น หรือสารเคมี ที่ผิดจากที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้รถตามมาตรฐาน และข้อกำหนดซึ่งรับรองโดยผู้ผลิต
      • การดัดแปลงสภาพหรือติดตั้งอุปกรณ์เสริม หรือปรับปรุงรถยนต์หรือส่วนประกอบไม่ว่าเพื่อการใด สำหรับการใช้งานที่มิใช่ การใช้งานตามปกติของรถยนต์แต่ละประเภท ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดซึ่งรับรองโดยผู้ผลิต เช่น การแข่งขันความเร็ว บรรทุกน้ำหนักเกินกำลัง ใช้ลากจูง ใช้นอกถนน (Off Road) เป็นต้น
      • การถอดหรือแยกชิ้นส่วนออกจากกัน การปรับตั้งหรือซ่อมจากศูนย์บริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่ศูนย์บริการของผู้ผลิต
      • อาการสั่นหรือเกิดเสียงเพียงเล็กน้อย ซึ่งไม่มีผลกระทบต่อการทำงานของรถยนต์
      • คุณสมบัติของรถยนต์ที่ไม่เป็นไปตามคำรับรอง ประกาศ หรือโฆษณาของผู้ผลิต
      • การกระทำผิดพลาดของผู้ครอบครอง หรือผู้ใช้รถ หรือลูกจ้างของผู้ครอบครอง หรือผู้ใช้รถ
      • อุบัติเหตุ การชน ไฟไหม้ ระเบิด และภัยธรรมชาติ
      • คลื่นแรงดันที่เกิดจากอากาศยานหรืออุปกรณ์ทางอากาศอื่นๆ ที่เดินทางเคลื่อนที่ด้วยความเร็วเท่ากับเสียงหรือความเร็วเหนือเสียง
      • ความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือการรับประกัน เช่น ค่าที่พัก ค่าน้ำมัน ค่าโทรศัพท์ ค่าเสียเวลา ความเสียหายทางธุรกิจ ฯลฯ
      • ความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากอะไหล่เทียม หรืออะไหล่ที่มิได้ผลิต หรือจำหน่าย โดยผู้ผลิตรถยนต์
      • ค่าใช้จ่ายใดที่อยู่ภายใต้การประกันภัยอื่น หรือคำรับประกันภัยอื่นใด รวมถึงคำประกาศอย่างเป็นทางการหรือไม่ก็ตามให้ต้องปรับปรุงแก้ไขรถยนต์ในความรับผิดชอบของผู้ผลิต แม้จะเกิดขึ้นในระหว่างที่กรมธรรม์ประกันภัยนี้มีผลบังคับก็ตาม
      • ความสูญเสียหรือเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่องจากความบกพร่องของชิ้นส่วนและอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันคุณภาพรถยนต์ของผู้ผลิตรถยนต์
      • ความสูญเสียหรือความเสียหายของบุคคลภายนอก
• 2) การขยายระยะรับประกันคุณภาพแบตเตอรี่ไฮบริดเป็น 10 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
  • 2.1) สิทธิขยายระยะรับประกันคุณภาพแบตเตอรี่ไฮบริดเป็น 10 ปี ไม่จำกัดระยะทาง ต่อเนื่องจาก 8 ปีไม่จำกัดระยะทางที่ติดมากับรถยนต์สำหรับลูกค้าที่ได้รับระดับไดมอนด์ตามเงื่อนไขของโปรแกรมฯ ครอบคลุมกลุ่มรถยนต์ไฮบริดที่ใช้แบตเตอรี่ชนิดลิเธียมไอออนตามรุ่นรถยนต์ดังนี้
    • รถยนต์โตโยต้าคัมรี่ (Camry) แบบรถ AXVH80 (ผลิตตุลาคม พ.ศ. 2567)
    • รถยนต์โตโยต้าโคโรลล่า อัลติส (Corolla Altis) แบบรถ ZWE211 (ผลิตพฤศจิกายน พ.ศ. 2567)
    • รถยนต์โตโยต้าโคโรลล่า ครอส (Corolla Cross) แบบรถ ZVG10R (ผลิตพฤศจิกายน พ.ศ. 2567)
    • รถยนต์โตโยต้ายาริส ครอส (Yaris Cross), อินโนวา ซีนิกซ์ (Innova Zenix), อัลฟาร์ด (Alphard) และเวลไฟร์ (Vellfire) ที่ได้ทำการจองรถยนต์ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568
    • รถยนต์โตโยต้ายาริส เอทีฟ ไฮบริด (Yaris Ativ HEV) แบบรถ NYC100R (ผลิตสิงหาคม พ.ศ. 2568)
  • 2.2) ขอบเขตการขยายระยะรับประกันเฉพาะแบตเตอรี่แรงดันสูง (High-Voltage Battery) ที่เสียหายอันเนื่องมาจากความบกพร่องของวัสดุ/ชิ้นส่วน หรือการประกอบของโรงงานผลิต จากการใช้งานตามปกติ ทั้งนี้ไม่รวมถึงความเสียหาย อันเนื่องจากกรณีต่างๆ ได้แก่ อุบัติเหตุ หรือเป็นผลจากอุบัติเหตุ, ภัยพิบัติทางธรรมชาติ, การดัดแปลงสภาพ, ติดตั้งอุปกรณ์เสริม, การใช้งานไม่ถูกวิธี, มิใช่การใช้งานตามปกติของรถยนต์, การปรับตั้ง, การซ่อม ที่มิใช่ศูนย์บริการมาตรฐานโตโยต้า และเงื่อนไขข้อกำหนดอื่นๆ ตามคู่มือการรับประกันคุณภาพรถยนต์ (การพิจารณาการรับประกันเกี่ยวกับความบกพร่องหรือเสียหายตามรายละเอียดนี้ ถือเป็นสิทธิ์ตามเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพของบริษัทฯ)
• 3) คะแนนสะสม Toyota Alive-X อัตราพิเศษ

  รับคะแนนสะสม Toyota Alive-X เมื่อเข้ารับบริการงานซ่อมทั่วไป ณ ศูนย์บริการโตโยต้า โดยรับอัตราพิเศษตามระดับรถยนต์ ณ วันที่เข้ารับบริการ โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • 3.1) รับคะแนนสะสม 1 คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุก 25 บาท สำหรับระดับ Bronze (บรอนซ์) และ Extra (เอ็กตร้า)
  • 3.2) รับคะแนนสะสม 1.5 คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุก 25 บาท สำหรับระดับ Silver (ซิลเวอร์)
  • 3.3) รับคะแนนสะสม 2.0 คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุก 25 บาท สำหรับระดับ Gold (โกลด์)
  • 3.4) รับคะแนนสะสม 2.5 คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุก 25 บาท สำหรับระดับ Diamond (ไดมอนด์)
  • 3.5) รับคะแนนสะสม 2.5 คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุก 25 บาท สำหรับระดับ Diamond light (ไดมอนด์ ไลท์)
• 4) ส่วนลดอะไหล่และเคมีภัณฑ์งานเช็กระยะ

  รับส่วนลดอะไหล่และเคมีภัณฑ์งานเช็กระยะ ตามระดับรถยนต์ ณ วันที่เข้ารับบริการ โดยครอบคลุมอะไหล่และเคมีภัณฑ์งานเช็กระยะ ตามรายการที่แนะนำในคู่มือการใช้รถยนต์ ได้แก่ น้ำมันเครื่อง, ไส้กรองน้ำมันเครื่อง, ปะเก็นรองน๊อต, น้ำมันเบรก, แผ่นกรองอากาศเครื่องปรับอากาศ, ไส้กรองอากาศ, ไส้กรองถังน้ำมัน, หัวเทียน, น้ำมันเฟืองท้าย, น้ำยาหล่อเย็น เป็นต้น

  หมายเหตุ ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายส่งเสริมการบริการอื่นๆ ได้

• 5) ส่วนลดอะไหล่สิ้นเปลือง
  รับส่วนลดอะไหล่และเคมีภัณฑ์งานเช็กระยะ ตามระดับรถยนต์ ณ วันที่เข้ารับบริการ โดยครอบคลุมอะไหล่สิ้นเปลือง ได้แก่ แบตเตอรี่, ยาง, กลุ่มเบรก, กลุ่มโช้ค, ยางปัดน้ำฝน, กลุ่มแอร์ และกลุ่มช่วงล่าง (สายพาน)
• 6) สิทธิพิเศษซื้อรถยนต์ใหม่คัดถัดไป (พร้อมอำนวยความสะดวกแลกเปลี่ยนรถยนต์เก่าที่โตโยต้าชัวร์)
  • 6.1)

    สิทธิ์สำหรับกลุ่มลูกค้าที่ได้รับระดับ Diamond (ไดมอนด์) และ Diamond Light (ไดมอนด์ ไลท์)

    รายละเอียดส่วนลดรายรุ่นรถยนต์ดังนี้
    (สำหรับการใช้สิทธิ์ระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 – 28 กุมภาพันธ์ 2569 สิทธิ์ประโยชน์ดังกล่าวอาจมีการปรับเปลี่ยนรายเดือน)

    รุ่นรถยนต์	ส่วนลดต่อคัน
    Alphard & Vellfire	40,000
    Camry	20,000
    bZ4X	20,000
    Innova Zenix	20,000
    Fortuner	20,000
    Majesty	20,000
    Corolla Cross	10,000
    Corolla Altis	10,000
    Veloz	10,000
    Yaris ATIV Hybrid	10,000
    Hilux Travo	10,000
    Hilux Revo	10,000
    Hilux Champ	10,000

  • 6.2) รับรหัสส่วนลดได้โดยผ่านแอปพลิเคชัน T-Connect สำหรับลูกค้าที่ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขเพื่อเข้าร่วมโปรแกรม TCFR Plus+ โดยกลุ่มลูกค้าไดมอนด์และไดมอนด์ไลท์จะได้รับคูปองสิทธินี้อัตโนมัติ (สามารถเช็คได้จากแท็บ Coupon Available)
  • 6.3) รหัสส่วนลดนี้ เมื่อลูกค้ากดรับแล้วจะถูกเก็บในหน้า My Reward เป็นระยะเวลา 30 วัน หากไม่ได้แจ้งรหัสส่วนลดกับผู้แทนจำหน่ายภายในเวลาดังกล่าว หรือรหัสสูญหาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดเชยรหัสหรือจ่ายค่าชดเชยคืนให้
  • 6.4) ในกรณีที่รหัสส่วนดังกล่าวถูกขโมย ทำลายหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดเชยรหัสหรือจ่ายค่าชดเชยคืนให้
  • 6.5) สิทธิ์ส่วนลดดังกล่าวสามารถใช้ได้ 1 หมายเลขตัวถัง / 1 สิทธิ์
  • 6.6) สิทธิ์ส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรแกรมลูกค้าประวัติดี TLT A-Grade สำหรับโปรแกรมช่วยซับเงินดาวน์หรือช่วยผ่อน
  • 6.7) สิทธิ์สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าที่มีชื่อตรงกับเจ้าของรถยนต์ในระบบให้บริการของศูนย์บริการโตโยต้า หรือส่งต่อสิทธิ์ให้บุคคลภายในครอบครัว ได้แก่ พ่อ แม่ ลูก สามี และภรรยา โดยต้องแสดงเอกสารยืนยันความสัมพันธ์ ทั้งนี้บริษัทขอยืนยันว่าจะดำเนินการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้อยู่บนฐานและเป็นไปตามกฎหมาย ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่ https://www.toyota.co.th/legal/policy
  • 6.8) สิทธิ์นี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยน หรือคืนเป็นเงินสดได้
  • 6.9) บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทาง Pop-up Banner หน้าแอปพลิเคชั่น T-Connect*
  • 6.10) กรุณาสามารถใช้สิทธิ์ส่วนลดดังกล่าว และตรวจสอบรายละเอียดการให้ส่วนลดเพิ่มเติมที่ผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ

• ระดับและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะติดตามรถยนต์ของท่าน ครอบคลุมถึงเจ้าของรถรายถัดไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
• สิทธิประโยชน์ไม่สามารถแลก/เปลี่ยน/ถอนเป็นเงินสด/เครดิตหรือบริการอื่นๆ ทดแทนได้
• เงื่อนไขเป็นไปตามที่โตโยต้ากำหนด

หมวดที่ 5 คูปองส่วนลด (E-coupon) สำหรับลูกค้า TCFR Plus+ บนแอปพลิเคชัน T-Connect

• 1) Q: การรับสิทธิ์ E-coupon สามารถรับได้ผ่านช่องทางใดบ้าง

  A :

  ผ่านแอปพลิเคชัน T-connect โดยเข้าไปที่ TCFR Plus+ และแถบ E-coupon Function โดยเลือกตามรถยนต์ที่ท่านประสงค์ใช้งาน

• 2) Q: ลูกค้าผู้ใช้รถที่ได้เพิ่มรถยนต์ต่อจากเจ้าของรถ สามารถรับสิทธิ์ได้หรือไม่

  A :

  กรณี ลูกค้าเจ้าของรถยนต์ทำการลงทะเบียน TCFR Plus+ ลูกค้าผู้ใช้รถสามารถรับสิทธิ์ได้
  กรณี ลูกค้าเจ้าของรถยนต์ยังไม่ได้ทำการลงทะเบียน TCFR Plus+ ต้องทำการลงทะเบียนก่อน ลูกค้าผู้ใช้รถสามารถถึงรับสิทธิ์ได้

• 3) Q: ลูกค้าสามารถใช้คูปองต่อ 1 ใบเสร็จรับเงิน สำหรับเป็นส่วนลดในศูนย์บริการโตโยต้าได้สูงสุดกี่ใบ

  A :

  สามารถใช้ได้สูงสุด 10 ใบ

• 4) Q: E-coupon TCFR Plus+ สามารถใช้ร่วมกับคูปองประเภทอื่นได้หรือไม่

  A :

  สามารถใช้ร่วมกับ E-coupon ของ Alive-X, หรือรหัสคูปองอื่นๆจากศูนย์บริการโตโยต้า ได้

• 5) Q: หากลูกค้ากดแลกสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้นำคูปองมาใช้ที่ศูนย์บริการโตโยต้า ลูกค้าสามารถกลับเข้ามาดูได้ผ่านช่องทางใด

  A :

  รหัสส่วนลด E-coupon จะถูกย้ายไปที่คูปองของฉัน (my reward) โดยสามารถนำกลับมาใช้ได้ตามระยะเวลาของการใช้ของคูปองนั้นๆ

• 6) Q: หากลูกค้ากดแลกสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว และนำมาใช้ที่ศูนย์บริการโตโยต้าแล้ว หน้าจอบนแอปพลิเคชันจะขึ้นอย่างไร

  A :

  กิจกรรมจะถูกย้ายไปที่ ประวัติการใช้งาน (Coupon history) แทน