การรับประกันคุณภาพมาตรฐานรถยนต์ใหม่
รถที่ได้สิทธิ์รับประกัน
รถที่ผลิต หรือจำหน่าย โดยบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด หรือผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าที่ได้รับการแต่งตั้งเท่านั้น
ยกเว้นรถที่ระบุเงื่อนไขการรับประกันพิเศษ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันคุณภาพจะรับผิดชอบ โดยการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย
อันเนื่องมาจากความบกพร่องของวัสดุ/ชิ้นส่วน หรือการประกอบจากโรงงานภายใต้การใช้งานตามปกติ* ของรถยนต์แต่ละประเภท* สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานได้จากคู่มือการใช้รถ (Owner's Manual)
การซ่อมหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วน
การซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย รวมถึงการแลกเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมจากบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วน ภายใต้มาตรฐานการควบคุมคุณภาพ ได้แก่ วิทยุ อัลเทอเนเตอร์ คอมเพรสเซอร์ หัวฉีด ปั๊มเชื้อเพลิง ฯลฯ สามารถเข้ารับบริการตามเงื่อนไขการรับประกันได้ที่ศูนย์บริการมาตรฐานของโตโยต้าเท่านั้น
การรับประกันคุณภาพจะครอบคลุมถึงเจ้าของรถรายถัดไป ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ
ขอบเขตการรับประกันคุณภาพ
รถที่ได้รับสิทธิ์รับประกัน
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด รับประกันรถโตโยต้าที่ผลิต หรือจำหน่ายโดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด หรือผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าที่ได้รับการแต่งตั้งเท่านั้น ยกเว้นรถที่ระบุเงื่อนไขการรับประกันพิเศษซึ่งระบุในเอกสารเฉพาะแยกต่างหาก
การเริ่มต้นรับประกัน
เริ่มนับตั้งแต่วันที่ส่งมอบรถให้ลูกค้ารายแรก
ระยะเวลารับประกัน
ภายในระยะเวลา 3 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันคุณภาพจะรับผิดชอบ โดยการซ่อม หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย อันเนื่องมาจากความบกพร่องของวัสดุ/ชิ้นส่วน หรือการประกอบจากโรงงานภายใต้การใช้งานตามปกติ* ของรถยนต์แต่ละประเภท
*สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานได้จากคู่มือการใช้รถ (Owner's Manual)
การซ่อมหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วน
การซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายรวมถึงการแลกเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมจากบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนภายใต้มาตรฐานการควบคุมคุณภาพ ได้แก่ วิทยุ อัลเทอเนเตอร์ คอมเพรสเซอร์ หัวฉีด ปั๊มเชื้อเพลิง ฯลฯ สามารถเข้ารับบริการตามเงื่อนไขการรับประกันได้ที่ศูนย์บริการมาตรฐานของโตโยต้าเท่านั้น
การโอน
การรับประกันคุณภาพจะครอบคลุมถึงเจ้าของรถรายถัดไปภายใต้เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพนี้
ข้อยกเว้นในการรับประกัน
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม อันเนื่องมาจากการเสื่อมสภาพจากการใช้งาน
เช่น ค่าปรับตั้งศูนย์ล้อ, ถ่วงยาง, เปลี่ยนน้ำยารักษาหม้อน้ำ, สารหล่อลื่น,การเปลี่ยนไส้กรองต่างๆ ยางใบปัดน้ำฝน, ฟิวส์ , หลอดไฟ (ยกเว้น หลอดไฟฮาร์โลเจน, หลอดไฟ HID, หลอดไฟ LED), หัวเทียน (ยกเว้นหัวเทียน Iridium, หัวเทียน Platinum), ผ้าเบรก, ผ้าคลัทซ์, สายพาน เป็นต้น
รถที่ดัดแปลงสภาพหรือติดตั้งอุปกรณ์เสริม
เพื่อการใช้งานที่มิใช่การใช้งานตามปกติของรถยนต์แต่ละประเภท เช่น การแข่งขัน, บรรทุกน้ำหนักเกินอัตรา ฯลฯ
การละเลยหรือขาดการดูแลที่ถูกต้อง
ตลอดจนการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง, สารหล่อลื่น หรือสารเคมีที่ผิดจากที่กำหนดไว้ใน "คู่มือการใช้รถ"
ใช้งานผิดวิธีจากที่ระบุไว้ใน "คู่มือการใช้รถ"
ความเสียหายของพื้นผิวตัวถังรถ ที่เกิดจากสภาพแวดล้อมและการใช้งาน
หรือมิได้เกิดจากการประกอบจากโรงงาน เช่น ฝนกรด, สารเคมี, เกลือ, น้ำยางต้นไม้ หรือจากภัยธรรมชาติ เช่น ลูกเห็บ, พายุฝน, ฟ้าผ่า, น้ำท่วม ฯลฯ
การเสื่อมสภาพของสี
(สีซีด, สีตก หรือจางลง, สีผิดเพี้ยน) หรือเกิดสนิม เนื่องจากการขาดการดูแลรักษาการใช้งานอย่างไม่ถูกต้องหรือการขัดเคลือบสี รวมทั้งการจัดเก็บรถไว้ในสถานที่ที่ไม่เหมาะสม
ความเสียหายของผิวรถยนต์ ที่เกิดจากสะเก็ดหินหรือเป็นรอยขีดข่วน
ถอดหรือแยกชิ้นส่วนออกจากกัน การปรับตั้งหรือซ่อมจากศูนย์บริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่ศูนย์บริการมาตรฐานโตโยต้า
ความเสียหายจากอุบัติเหตุ
หรือเป็นผลมาจากอุบัติเหตุ
รถที่ไม่ได้ตรวจสอบตามระยะเวลาและระยะทาง
ที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้รถ
รถที่มีมาตรวัดระยะทางไม่ตรงกับความเป็นจริง
หรือถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม
การเสื่อมสภาพตามปกติ
เสียงดัง การสั่นสะเทือน การสึกหรอ การฉีกขาด และการเสื่อมสภาพตามปกติ
ความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือการรับประกัน
เช่น ค่าที่พัก ค่าน้ำมัน ค่าโทรศัพท์ ค่าเสียเวลา ความเสียหายทางธุรกิจ ฯลฯ
ความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากอะไหล่เทียม
ความเสียหายที่เกิดจากการละเลย
หรือการนำรถเข้ารับบริการไม่ทันท่วงที
รายการนอกเหนือการรับประกันคุณภาพรถยนต์
คลิกที่รายการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
อุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์โตโยต้า
รับประกัน 1 ปี หรือ 20,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
การตรวจเช็กระยะตามกำหนด
การตรวจเช็กระยะตามกำหนด เพื่อบำรุงรักษารถให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์อยู่เสมอ และรักษาสิทธิ์การรับประกันคุณภาพ โดยโตโยต้ามอบสิทธิฟรีค่าแรงเช็กระยะมาตรฐานทั้งหมด 6 ระยะ ตามระยะทาง (กม.) และระยะเวลา (เดือน) ดังนี้
1,000 กม.
1 เดือน
10,000 กม.
6 เดือน
20,000 กม.
12 เดือน
30,000 กม.
18 เดือน
40,000 กม.
24 เดือน
50,000 กม.
30 เดือน
ศูนย์บริการโตโยต้าจะให้บริการตรวจสอบฟรีตามระยะ โดยไม่รวมค่าน้ำมันหล่อลื่น, สารหล่อลื่น และอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยนตามอายุใช้งาน ตามคำแนะที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้รถ (Owner's Manual) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ aftersales.toyota.co.th/maintenance
คำแนะนำผู้ใช้รถใหม่
สิทธิประโยชน์เจ้าของรถโตโยต้า
ผลิตภัณฑ์ประกันภัย
ศูนย์บริการซ่อมทั่วไป
ศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสี
โปรโมชัน
บริการอื่นๆ
1486
อีเมล : 
